お客様へのお知らせ

◎配送遅延の可能性について
首都高速道路羽田線の工事で、2023年5月27日~6月10日の期間に一部区間が通行止めになる影響で、交通渋滞が予測されております。
周辺地域だけでなく、羽田空港を経由するお荷物も遅延が発生する場合があるため、全国的に影響がでる可能性がございます。ご迷惑をおかけいたしますが、予めご了承願います。 ◎昨今の為替に於ける日本円の下落と船賃や包装品など価格の上昇により 一部の製品で値上げをさせて頂いております。 バナー等の価格と商品ページの価格に差が出る場合がございますが 商品ページの価格がご購入価格となります。 何卒ご理解を賜りますようお願い致します。 ◎クーポンをご利用の際は必ずご利用条件をお読みください。 ◎項目選択肢でラクーンなどを追加購入されたお客様  ページ内の選択肢で追加ご購入された金額(例:ラクーン7,800円)は楽天のシステム上、ご注文完了時や自動メールは最初の価格のままになります。  後ほど、追加項目と価格を手動で反映し修正確認メールでお知らせいたします。 ◎ネット通販は相手の顔が見えませんので、とかく不安だったり不満に思ったりしがちですが、 なるべく私たちの顔が見えるような接客を心掛けるようしたいと思っております。 ◎ご注文から商品のお届けまでにご不明な点などございましたら、 どうぞ気軽に何なりとお問合せください。 ★納品書(明細書)同封廃止のお知らせ★ 環境への配慮やお客様の個人情報保護の為、納品書の発行を廃止する運びとなりました。 「発送メール」を納品書(明細書)の代わりとさせて頂きます(注文履歴からもご確認できます)。 納品書が必要な場合は[納品書希望欄]に◯をお入れ下さい。 ☆よくあるご質問も用意しております。 https://www.rakuten.ne.jp/gold/rasbery-house/faq_n/faq_n.html 【お電話】045-500-9359  10:00~17:00(日曜、祝日を除く)以外でもいれば出ます。(笑) 日曜、祝日もよく出社していることがあります。  気軽にお電話ください。いないときはごめなさい。m(;∇;)m(ペコリ) 【メール】info@rasbery-house.com 翌営業日までにお返事いたします。