Refund policy
◎お客様都合のキャンセル
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。<br>
・但し、発送手配完了後のキャンセルは手数料1200円をいただきます。
未開封・未使用・返品不可でないもので、７日内に電話もしくはメールにてご 連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
送付済みの場合は往復の送料と返品手数料の合計をご負担いただきます。(宅配便1000円、ネコポス550円)<br>
大型荷物の場合は1000円ｘ個数、大型でない場合でも、複数に分けて発送している場合は発送数分をご負担いただきます。(沖縄、離島の場合は金額が異なる場合がございます。)
返品不可・交換可の商品の場合返金はいたしません。
未開封・未使用・交換可のもので、７日内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。（在庫がある場合のみ対応可）
返品不可・交換可の商品の場合で交換をご希望の場合、差額が発生しても返金はいたしません、追加金の場合はいただきます。
再送料は着払いか（発払いより高額になる事が多いため）返品の際1000円を同封頂きましたらそれで返送致します（1点の場合）。送料は大型荷物（3辺の合計が80〓以上）追加１点に付き追加1000円を頂いております。
正価でご購入いただいた場合で同一商品のご希望サイズ等が手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
商品の使用有無に関わらず、７日内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
返品不可の商品の場合は新品との交換で対応致します。
商品の使用有無に関わらず、７日内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
◎連絡先
TEL:045-944-0263 Mail: info@ami-an.com
◎返送先
〒3770202 群馬県渋川市中郷602-10 株式会社ドウベル内 TEL:045-944-0263